外墙清洗操作流程：
　　（一）、专用工具：工作绳、安全绳、吊板（座板）、安全带、自锁器、 U型卡、工作桶、耐高压水管、玻璃套装工具、板刷、橡胶手套、药剂喷壶等。
　　1、 工作绳：材质为锦纶，规格：直径为20 mm，作用：主要用于吊板式座板下吊、登高作业用。工作绳通过下滑扣内的活络节连接吊板形成高空吊板系列。生命绳和高空人员身上的安全带上的自锁钩连接，形成登高人员的安全系统。
　　2、 安全绳：材质为高强丝，规格：直径：18mm—20mm，作用：主要用于配合工作绳使用。高空人员通过座板吊在工作绳上，把安全带的自锁扣用自锁器连接到安全绳上，能够确保提高安全系数。
　　3、 吊板：又称座板，材质为缩木板组合而成，吊带由纤维纺织而成，都具有一定的抗拉强度。作用：高空下吊施工时，高空人员就坐在吊板上向下坠滑操作。防滑座板断裂载荷大于4400牛顿。
　　4、 安全带：材质为纤维纺织而成。安全带由两根肩背和一根腰带连成一体组成，它通过自锁钩与工作绳连接成一体。
　　5、 自锁器：材质为不锈钢制成。作用：连接安全带与安全绳上，当高空施工人员因工作绳断裂而下坠时，自锁钩的自锁装置会因人体的重量拉动而自锁，使下坠的人被生命绳拦住。
　　6、 U型卡：是由16mm高强度钢制成的U型扣，并有螺栓销连接。
　　7、 玻璃套装工具：
　　包括：涂水器、玻璃刮子、云石铲刀、加长杆、吸水海棉、胶条。
　　作用：用于各种镜面物体表面。
　　8、 耐高压水管：透明的塑料软管、耐高压软管。

　　（二）、专用药剂说明
　　1、中性清洗液
　　特性：各种石质清洁保养的专业清洁剂。
　　用途：各类石质材料表面
　　主要技术指标：
　　主要成分 阴离子表面活性剂、缓蚀剂、光亮剂、软化剂、水基等，PH 值 7 ，去污力强 ；
　　使用方法：根据表面污垢的程度，将本品兑水稀释后可直接用到石材表面。
　　2、玻璃清洗液
　　特性：能有效快速去除玻璃表面的油污和污垢;干燥后无水印;短时间内防止灰尘再次吸附。

　　（三）、外墙清洗程序
　　1、  将高空作业工具运到建筑物顶部；
　　2、  选择固定点将工作绳、安全绳拴牢，将绳子顺着楼檐放到楼下，用地毯垫把绳子与楼檐接处点垫好，（防止楼檐磨损绳子）；
　　3、  高空人员背好安全带，将座板通过 U 型卡拴到工作绳上，将工具放到工作桶中，再将工作桶拴到座板上，固定牢；
　　4、  将自锁器的一端系到安全绳上，另一端系到安全带上；
　　5、  由安全员彻底检查通过后，作业人员下到座板上；
　　6、  高空人员自行调整工作绳，使其拉紧，确认自己座稳后，开始清洁工作。
　　注意事项：应注意将绳子避开棱角处，或锐利处，防止损伤绳子，有高压线的地方不可下绳 。
　　天气状况：在风力大于 5 级以上，雷雨天气不能下绳。
　　（四）外墙验收标准：外墙无污迹；
　　（五）保险：本公司所有外墙清洗人员都必须购买人身意外保险；